上海日航饭店是由台湾著名空间设计大师连自成捉笔操刀，以简洁、纯粹现代风格为主打，色彩干净、线条洗练，空间层次透明。从大堂步入酒店，脚下踩着的，是巴赫著名的《F大调托卡塔与赋格》管风琴乐章。
饭店共拥有382间豪华客房及顶级套房，分布在19个客房楼层，配有24小时管家和客房送餐服务，以及24小时礼宾、洗衣和泊车等全天候服务；同时拥有顶级品牌配置，如：所有客房配备卫洗丽设备、SONY LCD电视机、Hi-Fi、带闹钟功能的iPod 播放机和Minibar等。浴室与客房之间，一块智能调光玻璃取代了传统意义上的隔墙，让客房显得更为通透舒爽。
饭店3层410平米的宴会厅里，一架英国纯手工打造的巨型管风琴静静伫立。3层Benkay弁慶日餐厅在手艺一流的女主厨Kato女士的引领之下，将为宾客带来全新的料理体验。餐厅拥有102个座位和6个独立包间，随时享受饕餮至尊。4层健身中心的健身器材，选用的是世界顶级的Technogym泰诺健，Spa则是Banyan Tree之Angsana Spa，为顾客的心灵、身体和精神带来一种全新活力。
饭店开业时间2010年6月，楼高25层，客房总数382间（套）。
